헬스케어서비스 개인정보처리방침 개정(안) 신구대조표
제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
(중간생략)
| 개인정보 처리업무 | 수집ㆍ이용 목적 | 개인정보 수집ㆍ이용 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 건강상담 | 건강상담 및 관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 상담정보, 가족관계 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료예약 | 진료예약 대행 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <만 14세 미만 아동> 회원(법정대리인 이름, 생년월일, 휴대전화번호), 수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 | 1)보험사 헬스케어서비스 ① 계약 실효 후 5년 경과 시 : 교보생명 ② 계약 실효 후 3년 경과 시 : 교보생명 외 타 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 사후관리 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일, 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 | ||
| 검진예약 | 건강검진 예약(검진약품배송) 및 사후관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 만족도조사내용 검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력 여부, 복용약 | 1)보험사 헬스케어서비스 ① 계약 실효 후 5년 경과 시 : 교보생명 ② 계약 실효 후 3년 경과 시 : 교보생명 외 타 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료동행 | 진료동행 서비스 및 고객관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 상병명, 병기 및 질병진행정도, 치료방법 및 종류, 치료 부작용 여부, 치료 경과(재발 및 전이여부) | 1)보험사 헬스케어서비스 ① 계약 실효 후 5년 경과 시 : 교보생명 ② 계약 실효 후 3년 경과 시 : 교보생명 외 타 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK하이닉스 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 고객수기활용 | [선택] 환자상태, 암 치료 경과, 치료 경험 | ||
| 암케어 서비스 | 건강상담 / 맞춤형 TOTAL 건강관리 컨설팅 제공 / 건강상태 유지 관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 진단명, 진단일시, 생활습관, 문진평가 결과 (신체활동 수준, 영양습관, 피로도 및 수면장애 수준), 체성분검사결과(키, 체중, 체지방률, 골격근량), NK세포활성도∙활성산소∙항산화 검사 결과, HRV검사결과, 건강검진 결과(혈압, 혈당, 총콜레스테롤, 간기능) 위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시 | 위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시 |
| 건강정보제공 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일 | ||
| 건강물품 제공 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소 | ||
| <기존 개인정보 처리업무 없음> | |||
| 전화 문의 | 전화상담 | 이름, 휴대폰번호, 상담내용, 답변내용, 녹취데이터 | 상담이력 3년, 녹취파일 및 내역 5년 간 보관 후 파기 |
| 홈페이지 문의하기 | 문의내역 확인 및 기업맞춤 서비스 제안/상담 | [필수] 이름, 연락처, 회사명, 이메일, 부서명, 직함 | 문의 등록 후 1년간 보관 이후 지체없이 파기 |
(이하생략)
제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
(중간생략)
| 개인정보 처리업무 | 수집ㆍ이용 목적 | 개인정보 수집ㆍ이용 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 건강상담 | 건강상담 및 관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 상담정보, 가족관계 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료예약 | 진료예약 대행 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <만 14세 미만 아동> 회원(법정대리인 이름, 생년월일, 휴대전화번호), 수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 사후관리 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일, 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 | ||
| 검진예약 | 건강검진 예약(검진약품배송) 및 사후관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 만족도조사내용 검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력 여부, 복용약 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료동행 | 진료동행 서비스 및 고객관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 상병명, 병기 및 질병진행정도, 치료방법 및 종류, 치료 부작용 여부, 치료 경과(재발 및 전이여부) | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 고객수기활용 | [선택] 환자상태, 암 치료 경과, 치료 경험 | ||
| 암케어 서비스 | 건강상담 / 맞춤형 TOTAL 건강관리 컨설팅 제공 / 건강상태 유지 관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 진단명, 진단일시, 생활습관, 문진평가 결과 (신체활동 수준, 영양습관, 피로도 및 수면장애 수준), 체성분검사결과(키, 체중, 체지방률, 골격근량), NK세포활성도∙활성산소∙항산화 검사 결과, HRV검사결과, 건강검진 결과(혈압, 혈당, 총콜레스테롤, 간기능) 위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시 | 위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시 |
| 건강정보제공 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일 | ||
| 건강물품 제공 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소 | ||
| 뉴스 레터 | 건강관리 서비스/콘텐츠/ 이벤트 소식 정보 발송 및 제공, 구독자 관리 | [필수] 이름, 이메일 | 서비스 종료 또는 구독해지(수신거부) 시까지 |
| 전화 문의 | 전화상담 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 상담내용, 답변내용, 녹취데이터 | 상담이력 3년, 녹취파일 및 내역 5년 간 보관 후 파기 |
| 홈페이지 문의하기 | 문의내역 확인 및 기업맞춤 서비스 제안/상담 | [필수] 이름, 연락처, 회사명, 이메일, 부서명, 직함 | 문의 등록 후 1년간 보관 이후 지체없이 파기 |
② 선택정보를 입력하지 않을 경우에도 서비스 이용제한은 없습니다.
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④ 회사는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성된 다음의 정보를 수집할 수 있습니다.
서비스 이용기록, 방문일시, 쿠키, IP주소▶ 신규 개인정보 처리업무 추가
▶ 개인정보 처리업무 별 보유기간 현행화
제5조 개인정보처리의 위탁
(중간생략)
1) 헬스케어 서비스
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 브리즈텍 | 녹취시스템 유지보수 | 위탁계약 종료/해지 시 |
| 한맥소프트(재위탁) | 녹취시스템 유지보수 | |
| 트랜마스터 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 볼드나인 | 건강물품 발송 | |
| 롯데이노베이트 | 알림톡, 문자 발송 서비스 | |
| 즐거운 | 모바일 쿠폰 발송 | |
| 현대그린푸드 | 건강식품 배송 | |
| 케어닥 | 간병인 매칭 | |
| 제일종합관리서비스 | 홈클리닝 | |
| 커넥팅더닷츠 | 자녀돌봄 | |
| 비즈인사이트 | 해외의료지원 | |
| 한국모바일인증 | 휴대폰 본인인증 | |
| 무브 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 미소 | 가사 도우미 지원 | |
| 리브라이블리 | 방문재활운동 서비스 | |
| 허그맘허그인 심리상담센터 | 심리케어 서비스 | |
| 129한국이엠에스 | 구급차 이송 및 의료지원 | |
| 두들린 | 채용시스템(입사지원서 접수, 안내, 평가관리) 운영 | |
| 브리컴 | 정리수납 서비스 | |
| 국제가속엔지니어링 | 해외 중입자 암치료, 면역세포 암치료 우대 | |
| 연세방문재활운동센터 | 방문운동 | |
| 하이모 | 항암가발 우대 서비스 제공 |
2) 어떠케어 서비스
(이하 생략)
제5조 개인정보처리의 위탁
(중간생략)
1) 헬스케어 서비스
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 브리즈텍 | 녹취시스템 유지보수 | 위탁계약 종료/해지 시 |
| 한맥소프트(재위탁) | 녹취시스템 유지보수 | |
| 트랜마스터 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 오뚜기물류서비스 | 건강물품 배송 | |
| 롯데이노베이트 | 알림톡, 문자 발송 서비스 | |
| 즐거운 | 모바일 쿠폰 발송 | |
| 현대그린푸드 | 건강식품 배송 | |
| 케어닥 | 간병인 매칭 | |
| 제일종합관리서비스 | 홈클리닝 | |
| 커넥팅더닷츠 | 자녀돌봄 | |
| 비즈인사이트 | 해외의료지원 | |
| 한국모바일인증 | 휴대폰 본인인증 | |
| 무브 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 미소 | 가사 도우미 지원 | |
| 리브라이블리 | 방문재활운동 서비스 | |
| 허그맘허그인 심리상담센터 | 심리케어 서비스 | |
| 129한국이엠에스 | 구급차 이송 및 의료지원 | |
| 두들린 | 채용시스템(입사지원서 접수, 안내, 평가관리) 운영 | |
| 브리컴 | 정리수납 서비스 | |
| 국제가속엔지니어링 | 해외 중입자 암치료, 면역세포 암치료 우대 | |
| 연세방문재활운동센터 | 방문운동 | |
| 하이모 | 항암가발 우대 서비스 제공 | |
| 블룸에이아이 | 해피톡 채팅상담 서비스 제공 | |
| 스티비 | 뉴스레터 발송 | |
| LG CNS | SMS/LMS/MMS 발송 (GC아이메드 위탁업무) | |
| ㈜이씨에스텔레콤 | 콜센터 시스템(녹취시스템 및 상담톡 채팅) 유지보수 (GC아이메드 위탁업무) | |
| ㈜파수 | 비식별 솔루션구축 및 유지보수 (GC아이메드 위탁업무) |
2) 어떠케어 서비스
(이하 생략)
▶ 개인정보 처리 위탁업체 현행화
제7조 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구
(중간생략)
| 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 접수∙처리 부서 | |
|---|---|
| 부서명 | IT보안인프라팀 |
| 담당자 | 정연종 |
| 전자우편 | privacy@gccare.net |
| 전화번호 | 02-2040-9100 |
제7조 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구
(중간생략)
| 개인정보 열람∙정정∙처리정지∙삭제 청구 접수∙처리 부서 | |
|---|---|
| 부서명 | IT보안팀 |
| 담당자 | 정연종 |
| 전자우편 | privacy@gccare.net |
| 전화번호 | 02-2040-9100 |
▶ 부서명 현행화
제12조 개인정보 보호책임자 및 담당자
(중간생략)
| 구분 | 부서 | 성명 | 전자우편 | 전화번호 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호 책임자 | 경영관리실 | 양원영 | privacy@gccare.net | 02-2040-9100 |
| 개인정보 보호 관리자 | IT보안인프라팀 | 정연종 |
제12조 개인정보 보호책임자 및 담당자
(중간생략)
| 구분 | 부서 | 성명 | 전자우편 | 전화번호 |
|---|---|---|---|---|
| 개인정보 보호 책임자 | 기업사업본부 | 양원영 | privacy@gccare.net | 02-2040-9100 |
| 개인정보 보호 관리자 | IT보안팀 | 정연종 |
▶ 부서명 현행화
제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
① 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
공지일자 : 2025년 01월 17일시행일자 : 2025년 01월 17일제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
① 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
공지일자 : 2025년 08월 20일시행일자 : 2025년 08월 20일▶ 개정에 따른 개인정보
처리방침 공지/시행일자 최신화