헬스케어서비스 개인정보처리방침 개정(안) 신구대조표
제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
(중간생략)
| 개인정보 처리업무 | 수집ㆍ이용 목적 | 개인정보 수집ㆍ이용 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 건강상담 | 건강상담 및 관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 상담정보, 가족관계 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료예약 | 진료예약 대행 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <만 14세 미만 아동> 회원(법정대리인 이름, 생년월일, 휴대전화번호), 수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 사후관리 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일, 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 | ||
| 검진예약 | 건강검진 예약(검진약품배송) 및 사후관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 만족도조사내용 검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력 여부, 복용약 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드/신한라이프, 우리홈쇼핑, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료동행 | 진료동행 서비스 및 고객관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 상병명, 병기 및 질병진행정도, 치료방법 및 종류, 치료 부작용 여부, 치료 경과(재발 및 전이여부) | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 보험사 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드, 우리홈쇼핑, 신한라이프, KDB생명, AIA생명 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 고객수기활용 | [선택] 환자상태, 암 치료 경과, 치료 경험 | ||
| 암케어 서비스 | 건강상담 / 맞춤형 TOTAL 건강관리 컨설팅 제공 / 건강상태 유지 관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 주소, 이메일, 진단명, 진단일시, 생활습관, 문진평가 결과(신체활동 수준, 영양습관, 피로도 및 수면장애 수준), 체성분검사결과(키, 체중, 체지방률, 골격근량), NK세포활성도∙활성산소∙항산화 검사 결과, HRV검사결과, 건강검진 결과(혈압, 혈당, 총콜레스테롤, 간기능) | 위탁자와 계약 종료 시 또는 별도 파기 요청 시 |
| 건강정보제공 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 이메일 | ||
| 건강물품 제공 | [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소 |
(이하생략)
제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
(중간생략)
| 개인정보 처리업무 | 수집ㆍ이용 목적 | 개인정보 수집ㆍ이용 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 건강상담 | 건강상담 및 관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 상담정보, 가족관계 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 현대해상화재보험, 농협생명보험, 메트라이프생명보험 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드, 우리홈쇼핑, 신한라이프생명보험, KDB생명보험, AIA생명보험, 헥토이노베이션, 떼소로 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료예약 | 진료예약 대행 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호 ,주소, 진료예정일 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 <만 14세 미만 아동> 회원(법정대리인 이름, 생년월일, 휴대전화번호), 수진자(아동: 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료의뢰서 또는 기타 의무기록 사본, 진단명, 소견내용 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 현대해상화재보험, 농협생명보험, 메트라이프생명보험 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드, 우리홈쇼핑, 신한라이프생명보험, KDB생명보험, AIA생명보험, 헥토이노베이션, 떼소로 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 사후관리 | [필수] <회원> 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일, 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 <회원 가족> 회원 (이름, 생년월일), 수진자(가족 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 진료예정일) 진료병원, 진료과, 진료의, 진단명, 소견내용 | ||
| 검진예약 | 건강검진 예약(검진약품배송) 및 사후관리 | [필수] 이름, 생년월일, 성별, 전화번호 또는 휴대전화번호, 주소, 검진희망일, 만족도조사내용 검진희망기관, 병력, 가족력, 수술이력 여부, 복용약 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 현대해상화재보험, 농협생명보험, 메트라이프생명보험 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드, 우리홈쇼핑, 신한라이프생명보험, KDB생명보험, AIA생명보험, 헥토이노베이션, 떼소로 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 진료동행 | 진료동행 서비스 및 고객관리 | [필수] 이름, 휴대전화번호 또는 전화번호, 주소, 병원등록번호, 상병명, 진료기간, 고객상태 및 의뢰내용, 요양기관명 | 1)보험사 헬스케어서비스 계약 실효 후 3년 경과 시 : 현대해상화재보험, 농협생명보험, 메트라이프생명보험 2)일반기업 헬스케어서비스 ① 서비스 신청일로부터 1년까지 : KB국민은행 ② 서비스 종료/해지 후 3년까지 : KT스카이라이프 ③ 위탁자와 계약 종료 시 : SK온 및 SK계열사, 대한노인회, 신한카드, 우리홈쇼핑, 신한라이프생명보험, KDB생명보험, AIA생명보험, 헥토이노베이션, 떼소로 *이외 위탁자의 경우 서비스 종료/해지 후 1년까지 |
| 고객수기활용 | [선택] 고객상태, 암 치료 경과, 치료 경험 | ||
| 암케어 서비스 | 서비스 접수, 건강상담 및 건강상태 유지관리 | [필수] 회사명, 이름, 생년월일, 성별, 사번, 휴대폰번호, 이메일, 진단명, 상담내용, 체성분검사 결과정보(체지방률, 골격근량), 연속혈당검사 결과정보(보고서) | 위탁자와 계약 종료 시 또는 서비스 접수일로부터 1년까지 (단, 서비스 갱신 시 접수/처리후 1년 연장) |
| 온라인 문진조사 및 결과기반 건강관리(운동/영양/생활습관) 안내책자 제공 | [필수] 회사명, 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 휴대폰번호, 문진 결과정보(키, 체중, 체지방률, 골격근량, 신체활동수준, 영양습관, 스트레스 지수, 피로도수준, 수면장애 수준) | ||
| 서비스 만족도 조사 및 서비스 품질개선 | [필수] 이름, 응답한 설문내용 | ||
| 건강측정기 및 건강관리 안내 책자, 건강물품 발송 | [필수] 신청/수령인정보(이름, 휴대폰번호, 상세주소 |
(이하생략)
▶ 암케어서비스 개인정보 처리업무 현행화
▶ 개인정보 처리업무 보유기간 현행화
제5조 개인정보처리의 위탁
(중간생략)
1) 헬스케어 서비스
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 브리즈텍 | 녹취시스템 유지보수 | 위탁계약 종료/해지 시 |
| 한맥소프트(재위탁) | 녹취시스템 유지보수 | |
| 트랜마스터 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 오뚜기물류서비스 | 건강물품 발송 | |
| 롯데이노베이트 | 알림톡, 문자 발송 서비스 | |
| 즐거운 | 모바일 쿠폰 발송 | |
| 현대그린푸드 | 건강식품 배송 | |
| 케어닥 | 간병인 매칭 | |
| 제일종합관리서비스 | 홈클리닝 | |
| 커넥팅더닷츠 | 자녀돌봄 | |
| 비즈인사이트 | 해외의료지원 | |
| 한국모바일인증 | 휴대폰 본인인증 | |
| 무브 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 미소 | 가사 도우미 지원 | |
| 리브라이블리 | 방문재활운동 서비스 | |
| 허그맘허그인 심리상담센터 | 심리케어 서비스 | |
| 129한국이엠에스 | 구급차 이송 및 의료지원 | |
| 두들린 | 채용시스템(입사지원서 접수, 안내, 평가관리) 운영 | |
| 브리컴 | 정리수납 서비스 | |
| 국제가속엔지니어링 | 해외 중입자 암치료, 면역세포 암치료 우대 | |
| 연세방문재활운동센터 | 방문운동 | |
| 하이모 | 항암가발 우대 서비스 제공 | |
| 스티비 | 뉴스레터 발송 | |
| LG CNS | SMS/LMS/MMS 발송 (GC아이메드 위탁업무) | |
| ㈜이씨에스텔레콤 | 콜센터 시스템(녹취시스템 및 상담톡 채팅) 유지보수 (GC아이메드 위탁업무) | |
| ㈜파수 | 비식별 솔루션구축 및 유지보수 (GC아이메드 위탁업무) |
2) 어떠케어 서비스
(이하 생략)
제5조 개인정보처리의 위탁
(중간생략)
1) 헬스케어 서비스
| 위탁받은 자(수탁자) | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 브리즈텍(재수탁자: 한맥소프트) | 녹취시스템 유지보수 (재위탁업무: 녹취시스템 유지보수) | 위탁계약 종료/해지 시 |
| 한맥소프트(재위탁) | 녹취시스템 유지보수 | |
| 트랜마스터 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 오뚜기물류서비스 | 건강물품 배송 | |
| 롯데이노베이트 | 알림톡, 문자 발송 서비스 | |
| 즐거운 | 모바일 쿠폰 발송 | |
| 현대그린푸드 | 건강식품 배송 | |
| 케어닥 | 간병인 매칭 | |
| 제일종합관리서비스 | 홈클리닝 | |
| 커넥팅더닷츠 | 자녀돌봄 | |
| 비즈인사이트 | 해외의료지원 | |
| 한국모바일인증 | 휴대폰 본인인증 | |
| 무브 | 차량 에스코트 서비스 | |
| 미소 | 가사 도우미 지원 | |
| 리브라이블리 | 방문재활운동 서비스 | |
| 허그맘허그인 심리상담센터 | 심리케어 서비스 | |
| 129한국이엠에스 | 구급차 이송 및 의료지원 | |
| 두들린 | 채용시스템(입사지원서 접수, 안내, 평가관리) 운영 | |
| 내용삭제 | ||
| 국제가속엔지니어링 | 해외 중입자 암치료, 면역세포 암치료 우대 | |
| 연세방문재활운동센터 | 방문운동 | |
| 하이모 | 항암가발 우대 서비스 제공 | |
| 내용삭제 | ||
| 차바이오텍 | 셀뱅킹 우대 할인, 면역세포 암치료 중개 서비스 제공 | |
| 교원라이프 | 상조서비스 제공 | |
| 헥톤프로젝트 | 간병/복지용품 상담 우대할인 서비스 제공 | |
| 에이쓰리시큐리티 | 매니저 병원동행서비스 제공 | |
| 홈핏 | 방문 운동 서비스 제공 | |
| 우리매니저 | 가사도우미 및 생활청소 서비스 제공 | |
| 스티비 | 뉴스레터 발송 | |
| 유비케어 | IT 기능대행 | |
| LG CNS | SMS/LMS/MMS 발송 (GC아이메드 위탁업무) | |
| ㈜이씨에스텔레콤 | 콜센터 시스템(녹취시스템 및 상담톡 채팅) 유지보수 (GC아이메드 위탁업무) | |
| ㈜파수 | 비식별 솔루션구축 및 유지보수 (GC아이메드 위탁업무) | |
2) 어떠케어 서비스
(이하 생략)
▶ 수탁자 명칭 변경, 업무수탁자 및
재수탁자의 (재)위탁업무 내용 표기 변경
▶ 개인정보 처리 위탁업체 현행화
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
(중간생략)
3) 거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션 설정을 통해 쿠키저장을 거부할 수 있습니다.
∙ Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급
∙ Chrome의 경우 : 웹 브라우저 상단의 맟춤설정 및 제어 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
(중간생략)
3) 허용/거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션 설정을 통해 쿠키저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.
웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
∙ 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 오른쪽 단 ‘:’ 선택 > 새 시크릿 창
∙ 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 선택 > 새 InPrivate 창
모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
∙ 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘:’ 선택 > 새 시크릿 탭
∙ 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
∙ 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
▶ 쿠키 허용/거부 방법 현행화
제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
① 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
공지일자 : 2025년 08월 20일시행일자 : 2025년 08월 20일제14조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
① 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 개정 최소 7일 전부터 고지하고, 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
공지일자 : 2026년 01월 20일시행일자 : 2026년 01월 26일▶ 개정에 따른 개인정보
처리방침 공지/시행일자 최신화